terça-feira, 15 de maio de 2012
Telefonia fixa no Suldeste e em outras áreas brasileiras - OI, tá complicado heim!? Anatel!? Cadê você?
Telefonia fixa no Suldeste e em outras áreas brasileiras - OI, tá complicado heim!? Anatel!? Cadê você?
Com a OI é assim... quer ter internet mais rápida? Não basta ser cliente... precisa contratar uma nova linha. De 600kbps para 2 megas... telefone novo e 100 reais de instalação. Agora novamente de 2 megas para 5 ou 10... telefone novo e 100 reais de instalação (no mesmo endereço usando o mesmo fio!). As desculpas são as mesmas por que eles não querem e não vão investir em infra-estrutura para mudar essa realidade.
Ou seja... o cliente tem cara de otário, a gente cobra e eles pagam por que não há concorrência nesse setor de DSL e nem via Satelite, Wimax, 3g (que é uma bosta)... então... eles estão na nossa mão!!! <--- é assim que acho que os tubarões das comunicações pensam.
Anatel? Que Anatel? Pra mim é um setor que se acomodou em arquivar reclamações de clientes e pedir soluções paleativas. Onde está a Anatel que irá determinar prazos para que a rede de telefonia fixa invista em equipamentos e tecnologias para melhoria dos produtos e serviços (já que não há concorrência nesse setor). NÃO SABE BRINCAR "OI"... NÃO DESCE PRO PLAY! Terceriza o serviço por que nem privatizando as coisas não mudam!
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